Otto-Volger Str. 7a
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Ashford
Middlesex TW15 1AX
 
 
   
   
 
   
   
 
   
   
 
   
 
 
   
   
 
   
   
 
   
 
 
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HOME > 배송대행 > 이용안내

배송대행 서비스란?

고객님께서 해외 온라인 쇼핑몰을 통해 직접 구매하신 상품을 고객님을 대신하여 현지 배송 대행지에서 수령한 후
등록하신 한국의 수취인 주소지까지 배송해 드리는 서비스입니다.

해외 쇼핑몰 직접구매

해외 쇼핑몰 사이트에서 고객님이 원하시는 상품을 직접 구매합니다. →해외구매 쇼핑사이트 보기
상품 구매시 수취인 주소 입력란에 현지 배송대행 주소지를 입력하셔야 합니다. →배송대행 주소지 보기


배송대행 신청서 작성

상품 주문 완료 후 유로라이프25 배송대행 서비스에서 배송대행 신청서를 작성합니다.
배송대행 신청서가 작성되지 않은 상품 입고시 확인이 불가능하여 배송이 지연될 수 있으니 꼭 주문 즉시 배송대행 신청서를
작성하시기 바랍니다. →배송대행 신청방법 보기


현지배송

현지 배송 기간은 상품 구매 시 확인 가능 합니다. 구매 금액에 따라 현지 배송비가 무료인 경우도 있고, 일반배송, 특급배송 등
배송옵션에 따라 추가 비용을 지불하고 물건을 더 빨리 수령할 수 있습니다.


물류센터 입고

작성하신 배송대행 신청서를 확인하여 입고 처리합니다.(평일 현지시간 09:00 ~ 17:00)
합배송 신청/해제는 물류센터 입고 전까지만 가능하며 상품 폐기 신청은 물류센터 입고 전에는 무료이나 이후에는 수수료 (3,000원)를
부담하셔야 합니다.


상품실측, 배송비 결제대기

입고 완료된 상품의 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정되면 문자를 보내드립니다. 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신 경우
추가비용이 포함된 최종 결제 금액을 안내해드립니다.
발송 보류 및 현지 반품/교환은 배송비 결제대기 단계까지만 신청 가능합니다.


발송대기

배송비 결제가 완료되면 해당 주문건은 발송대기 상태로 전환됩니다.
출고일정은 아래와 같습니다.

<독일>
금요일 오후 7시 이후~화요일 오후 3시 배송비 결제: 화요일 출고, 수요일 인천 도착
화요일 오후 3시 이후~수요일 오후 3시 배송비 결제: 수요일 출고, 목요일 인천 도착
수요일 오후 3시 이후~목요일 오후 3시 배송비 결제: 목요일 출고, 금요일 인천 도착
목요일 오후 3시 이후~금요일 오후 7시 배송비 결제: 금요일 출고, 일요일 인천 도착

<영국>
금요일 오후 11시 이후~화요일 오후 5시 배송비 결제: 화요일 출고, 수요일 인천 도착
화요일 오후 5시 이후~수요일 오후 5시 배송비 결제: 수요일 출고, 목요일 인천 도착
수요일 오후 5시 이후~금요일 오후 11시 배송비 결제: 금요일 출고, 일요일 인천 도착

마감시간은 한국시간 기준이며, 썸머타임 적용일 때의 기준 입니다.
위 스케쥴은 변경될 수 있으니 합산과세를 고려 하시는 분은 며칠 여유를 두고 결제하시기 바랍니다.


국제배송 및 통관

항공 운송 시 보험가입이 불가한 상품의 파손의 경우 유로라이프25에서는 책임지지 않습니다.
상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 물품가격이 150달러를 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관이 됩니다. → 수입제한품목 확인하기


국내배송/물품수령

국내 입항 시 안내되는 운송장 번호로 배송조회가 가능합니다.
물품을 수령하시면 배송완료 상태로 전환되며 주문건수가 1회 누적됩니다. 합배송은 1건으로 계산됩니다.

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