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결제대행 서비스란?
유로라이프25의 결제대행 서비스는 배송대행으로 이용하고 싶은데, 해당 사이트에서 국내 카드가 지원되지 않는 경우 결제만 의뢰하시어
결제 및 배송을 대행하는 서비스입니다
 해외쇼핑몰 상품 선택 →해외구매 쇼핑사이트 보기
배송이 가능한 해외온라인쇼핑몰에서 구매하실 상품을 선택합니다.
 결제대행 견적 및 신청
유로라이프25 결제대행 서비스에서 결제대행 신청서를 작성합니다.
신청 전 유로라이프25 자동견적계산기로 결정하신 상품의 결제대행견적 금액을 미리 확인해 보실 수 있습니다.
해외구매사이트 정보와 제품정보를 정확히 입력하셔야 하며 정확한 확인이 어려울 경우, 결제대행이 불가능합니다.
결제대행 서비스는 배송대행 서비스에 결제만 단순 추가 하는 서비스 이기 때문에 현지 구매 완료한 제품의
배송 상태 확인 요청만 접수 가능합니다. 이 외의 확인 요청에 대해서는 서비스 지원이 불가능합니다.
→결제대행 신청방법 보기
 1차 결제
결제대행 신청이 완료되면 예상 배송비를 포함한 결제대행견적 총액을 1차 결제합니다.
결제대행은 1차 결제 완료 확인 후에 진행이 됩니다.
1차 결제 후 유로라이프25에 의해 구매가 완료된 건은, 판매처의 사정에 의해 취소되는 경우를 제외하고는 원칙적으로 반품 및 교환, 취소가 불가능합니다. 그러나, 고객님이 취소를 꼭 원하실 경우 취소수수료 (제품가격의 10% 또는 최저 20,000원)를 부담하셔야 하며 판매처에서 이미 제품을 발송했을 경우에는 '취소수수료 + 반품수수료 7,000원 + 반품실비'가 추가 됩니다.
 유로라이프25 결제
고객님이 입력하신 정보를 바탕으로 유로라이프25에서 고객님을 대신하여 상품 금액을 결제합니다.
현지 사정으로 제품의 배송 지연 또는 수급 불가능의 문제가 발생할 경우 고객님께 안내해드립니다.
실제 구매 금액이 신청서 기재 금액과 10유로 미만의 차이가 날 경우, 별도 연락 없이 발주하고 차액은 입고 후 배송료 정산 시 포함하여 청구합니다.
 물류센터 입고/상품실측
상품의 실측 중량, 부피무게를 기준으로 1차 결제된 예상 금액과 차이가 있을 경우 정산이 필요합니다.
추가로 발생되는 비용은 문자로 안내해드립니다.
발송 보류 신청은 정산 이전 단계까지만 가능합니다.
 정산 및 발송대기
정산이 완료되면 발송대기 상태로 전환됩니다 (정산이 필요 없는 경우 바로 발송대기 상태로 전환됩니다).
출고일정은 아래와 같습니다.
<독일>
금요일 오후 9시 이후~월요일 오후 9시 배송비 결제: 월요일 출고, 수요일 인천 도착
월요일 오후 9시 이후~수요일 오후 9시 배송비 결제: 수요일 출고, 금요일 인천 도착
수요일 오후 9시 이후~금요일 오후 9시 배송비 결제: 금요일 출고, 일요일 인천 도착
<영국>
금요일 오후 10시 이후~화요일 오후 4시 배송비 결제: 화요일 출고, 수요일 인천 도착
화요일 오후 4시 이후~목요일 오후 4시 배송비 결제: 목요일 출고, 금요일 인천 도착
목요일 오후 4시 이후~금요일 오후 10시 배송비 결제: 금요일 출고, 일요일 인천 도착
마감시간은 한국시간 기준이며, 썸머타임 적용일 때의 기준 입니다.
위 스케쥴은 변경될 수 있으니 합산과세를 고려 하시는 분은 며칠 여유를 두고 결제하시기 바랍니다.
 국제배송 및 통관
항공 운송 시 보험가입이 불가한 상품의 파손의 경우 유로라이프25에서는 책임지지 않습니다.
상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 물품가격이 150달러를 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를
결제한 후 통관이 됩니다. →수입제한품목 확인하기
 국내배송/물품수령
국내 입항 시 안내되는 운송장 번호로 배송조회가 가능합니다.
물품을 수령하시면 배송완료 상태로 전환되며 주문건수가 1회 누적됩니다. 합배송은 1건으로 계산됩니다.
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